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“以旧换新”遇闹心事儿,难道被4S店套路了?

来源:菏泽中院    日期:2019-05-16 01:59:08     浏览:123

随着摇号获取京牌指标

竞争激烈值的直线飙升

不少爱车人士

选择通过“以旧换新”的方式

购买自己心仪的车辆

可同样想通过“以旧换新”

购车的高小姐

却遇到了糟心事儿

旧车虽然“卖”的很顺利

可新车左等右等怎么都“买”不来

这到底是怎么回事儿呢?

以旧换新:旧车已卖,新车迟迟未到货

决定换车后,高小姐经过一番研究和比对,决定在一家朋友推荐的4s店购买一辆某知名品牌的新车。

在协商过程中, 4S店的业务员告诉高小姐,厂家正在推出“以旧换新”活动,如果以她名下的旧车进行置换,可获得厂家提供的1.5万元补贴。

高小姐听了觉得很划算,于是当天就与这家4S店签订了一份《二手车置换协议书》以及一份《订车协议》。

两份协议签订后,高小姐当即将自己原有的旧车交给4S店,4S店则向她出具一份收据,内容为:今收到高小姐交来新车定金(原旧车抵款转新车定金)1.6万元。同时,4S店还向她出具了一份《购车预算单》,预算单“车款合计”一栏载明购车款将扣减1.5万元以及旧车款1.6万元。

一周后,高小姐的旧车经4S店过户给了他人。

不久后的一天,4S店突然告知高小姐目前无法提供她订购的车型,并询问她是否同意购买其他车型。高小姐当即表示拒绝。

此后,几经交涉和协商,4S店对高小姐提出的“提供协商当月出产的同款型车辆、确保能获得1.5万元置换补贴,承担约定交车期限届满后产生的租车费用”等条件均未同意;高小姐也以出厂时间与她此前提出的要求不相符为由,拒绝提取4S店提供的新车,并提出解除合同。

而此时,高小姐摇号获得的京牌购车指标即将到期。为了避免购车指标失效,高小姐另行在其它4S店以直接购置的方式购买了新车。

以旧换新优惠成泡影,感觉被骗状告4S店

虽然最终买到了新车,但高小姐始终认为在整个购车过程中,遭受了4S店的欺骗,以至高小姐将旧车进行置换后,为了保留购车指标,不得不被动在其它4S店购置新车。

因此,高小姐将这家4S店告上法庭,要求确认双方所签订车协议解除,判令4S店双倍返还定金3.2万元,并赔偿已付定金自旧车交付之日起到实际给付之日的利息损失,同时赔偿二手车置换补贴1.5万元。

4S店:此“订金”非彼“定金”

没买车别想要优惠

诉讼中,作为卖家的4S店也提出了自己的主张。

首先,在签订订车协议时,4S店并不知道厂家会调整生产方案。4S店也想方设法为高小姐联系车源并找到约定车型,对此并不存在违约。

其次,高小姐所交付的1.6万元应属于购车预付款。虽然在收据中因为笔误写成了“定金”,但订车协议明确约定1.6万元系“订金”而非“定金”,故应以合同约定为准,不同意给付双倍定金及利息损失。

最后,高小姐所主张的1.5万元属于厂家给予购车人的促销优惠措施,而非所谓补贴。该商家目前无法确定高小姐能否获得上述优惠。仅同意解除双方所签订车协议。

此外,4S店还认可涉案两份协议均为格式合同,同时主张在签订过程中曾经提请高小姐注意合同中的相关条款,并且作出了相应说明,但未能提供证据予以佐证,而高小姐对此则完全不予认可。

法院经审理最终判决确认双方所签订车协议解除,4S店赔偿高小姐定金3.2万元以及损失1.5万元,同时驳回高小姐其他诉讼请求。

“以旧换新”购车交易中相关合同条款的效力如何认定?

高小姐和4S店所签旧车置换协议及新车订车协议均为4S店提供的、为反复使用而事先拟定主要条款的格式合同。而4S店并无证据证明曾经在协商过程中提请高小姐注意涉及双方主要权利义务的合同条款并予以相应释明,故当双方对合同条款发生争议时,应作出不利于4S店的解释。

关于“预交车时间为本协议签订之日起30日内”,结合双方的缔约目的,应理解为4S店须在订车协议签订后30日内向高小姐交付约定的车型。

关于“如因厂家调整生产计划导致高小姐无法提车,4S店告知高小姐后无需承担任何责任”的条款内容,是否有效?

对此,我们应该看到,这是一起买卖合同纠纷,高小姐作为买方还有另一层身份即个人消费者,而被告作为专门从事涉案品牌车辆销售工作的4S店,相对于高小姐等个人消费者而言具有更强的优势地位和信息资源。即使预定车型确实存在特殊性,但基于4S店的工作经验、工作资源等行业特性,其应该有足够的能力判断能否提供该车型以及在什么期限内提供。高小姐也正是基于对4S店的这种信任而与其签订了涉案协议。

此外,在整个交易中,4S店最重要的义务在于按期交车,这也是高小姐最重要的合同权利。而该条款使4S店能否如期交车的主要义务处于不确定状态,增加了交易的不稳定性,扩大了合同相对方的交易风险,进而排除了高小姐的主要合同权利,免除了4S店的主要合同责任,将可能导致高小姐的缔约目的落空,故应为无效。

此类交易中旧车置换协议和新车订购协议应如何理解以更好地确定交易双方的权利义务及过错责任?

有别于其他交易模式,“以旧换新”购车交易中同时存在两份协议,即旧车置换协议和新车订购协议。这两份协议仅有履行先后之分,而无主次之分,实际上是一笔交易的两个环节,二者的签订和履行无法割裂开来独立看待,而应作为一个整体进行理解。

高小姐与4S店签订上述协议,旨在通过将旧车置换新车,旧车的作价折抵部分新车货款,并由此获得价格优惠1.5万元。故两份协议的签订和履行具有内在联系。虽然两份协议均是同日签订,旧车的交付和过户亦应发生在新车供应之前,但旧车并不是在协议签订后立即过户,而是存在一定时间差。

而4S店早在协议签订后不久即获知高小姐预定车型可能没货,作为卖方,其完全应在查明车源是否充足、以确保将高小姐的旧车过户后能够及时向其提供新车之前,审慎处理这辆旧车,进而给双方在预定车型无法按时提供的可能情况下留出变更协议的合理应对空间。

但4S店未能及时确定车源就将高小姐的旧车过户给案外人,此后却未能及时履行供车义务,造成高小姐既丧失了对旧车的所有权,又无法及时获得新车,以旧换新的交易目的显然落空。而在约定的交车日期届满后,双方虽曾多次协商,但始终未能就订车协议的变更达成新的合意。在此情况下,只能继续按照原合同约定的条款履行各自义务。而根据原协议,4S店迟延供货,应为此承担违约责任。

高小姐所交付的1.6万元是“定金”还是“订金”?

关于高小姐主张的定金,虽然订车协议约定为订金,但同时又约定订单生效后因高小姐的原因需取消订单时,4S店不予接受,订金不予退还,如4S店未能在协议交车期内交车,高小姐有权终止合同并收回订金。

依据该条款,该1.6万元具有确保该协议得以继续履行的担保作用。同时,4S店出具的收据也载明该1.6万元为定金。故该1.6万元应为定金。

4S店未能依约履行供货义务,应向高小姐双倍返还定金。同时,鉴于高小姐已通过定金罚则获得了赔偿,故对于她主张的利息损失,不再予以支持。

“以旧换新”补贴的损失,4S店为什么需要赔偿?

关于“以旧换新”补贴损失,涉案1.5万元应为厂家实施的促销优惠政策,需要满足两个条件——即以旧换新以及购买指定车型。

在旧车置换协议已履行完毕的情况下,如订车协议得以正常履行,高小姐可据此获得该购车优惠。故该项优惠属于高小姐履行合同的可得利益,也是4S店在签订合同时可预见到的。

因4S店违约致使高小姐未能在约定期限内获得新车,此时,高小姐原有旧车已转让给案外人,丧失了在其他商家通过以旧换新方式购买新车的机会,加之高小姐与4S店所签订车协议解除,故高小姐无法获得上述可得利益,4S店应对此承担赔偿责任。

来源:京法网事

标签Tags: 闹心 套路 事儿

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